近日，河北省文化和旅游厅联合河北省演出行业协会、河北省旅游协会、河北省自驾游与露营房车协会、河北省饭店烹饪餐饮行业协会、河北省交通运输协会召开了2024年暑期全省涉旅行业自律公约发布会，会上发布了全省旅游景区、旅游饭店、旅行社、导游、民宿、研学旅游、自驾游与房车露营、演出、餐饮、旅游客运、出租车、汽车租赁等12项涉旅行业自律公约，发布了《全省旅游行业品质服务倡议书》，A级景区、星级饭店、旅行社、导游、餐饮企业、旅游包车企业、出租车司机、执法人员、演出行业代表发布了品质服务承诺。

2024年暑期已至，将迎来旅游高峰，这既是一次充分展示全省旅游形象和服务水平的重要契机，又是对全省旅游服务质量、旅游市场秩序的一次考验和检验。会议旨在认真贯彻落实习近平总书记关于旅游工作的重要指示精神和全国旅游发展大会精神，深入落实省委、省政府关于推动文化和旅游高质量发展的系列决策部署，通过发布涉旅行业自律公约、品质服务倡议书和承诺，充分发挥行业协会职能作用，加强全省涉旅行业自律管理，切实增强涉旅行业自律意识，进一步规范旅游市场秩序、优化旅游市场环境，全方位、多维度提升全省旅游服务品质，为游客提供安心、放心、舒心的暑期旅游环境，切实保障游客合法权益，不断提升“这么近，那么美，周末到河北”品牌影响力、美誉度和满意度。

旅游环境与旅游品质的提升离不开各行业的共同参与，更离不开各行业从业者的行为自律，五大涉旅行业协会加强协作联动，共同制定发布12项涉旅行业自律公约，重点在依法经营、诚信经营、优质服务、安全管理、公平竞争、违约惩戒等方面进行规范约束，作了具体要求。通过发布实施行业自律公约，引导各类涉旅市场主体、从业人员自觉遵守本行自律公约，让自律成为思想自觉、行动自觉，规范自身经营行为，提高服务水平，维护旅游市场秩序，全面提升全省旅游服务品质和整体形象，推动全省旅游业高质量发展行稳致远。

会议以视频会议形式召开，省文化和旅游厅设主会场，各市设分会场。省文化和旅游厅办公室、艺术处、公共服务处、科技教育处、资源开发处、市场管理处、综合执法监督局、宣传和对外合作交流处负责同志，省旅游协会、省自驾游与露营房车协会、省演出行业协会、省饭店餐饮烹饪协会、省交通运输协会负责同志在主会场参会。各市文化和旅游部门分管负责同志、相关科（处）室负责同志，各市旅游协会、饭店餐饮烹饪协会、交通运输协会等行业组织负责同志，旅游企业、餐饮企业、交通运输企业代表在市分会场参会。